Требование замены товара, качество и цены - все, что важно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476695
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать замены непродовольственного товара ненадлежащего качества на аналогичный, даже если его цена значительно выросла. Один из основных законов, регулирующих эту ситуацию, это Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно статье 18 данного закона, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если товар не отвечает его целевому назначению или имеет недостатки. При этом, если цена на товар значительно выросла, потребитель также вправе требовать замены на аналогичный товар, несмотря на это увеличение цены.
Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
1. Документы, подтверждающие покупку и стоимость товара.
2. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, фотографии, описания недостатков и т.д.).
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы