Ненадлежащее качество товара: требования юридического лица при покупке телевизора и возможность возврата денежных средств

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств. Продавец не может ограничивать права покупателя только ремонтом и отказываться от замены на товар надлежащего качества. В данном случае, так как продавец не предоставляет ответ на претензию, вы можете готовить исковое заявление и обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вы можете потребовать: возврат денежных средств, выплату компенсации за ущерб, возмещение расходов на диагностику и юридическое сопровождение. Конкретная сумма требований будет определена на основании доказательств, предоставленных в судебном процессе.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Договор купли-продажи между юридическими лицами; 2) Акт гарантийного ремонта, подтверждающий ненадлежащее качество товара; 3) Корреспонденцию с продавцом, включая претензию и ответы на нее; 4) Документы, подтверждающие расходы на диагностику и юридическое сопровождение.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; 2) Статья 406 Гражданского кодекса РФ.