Проверьте качество товара перед оплатой с удобной куплей-продажей и возможностью задержки возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3488629
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, операция купли-продажи должна осуществляться в соответствии с действующим Гражданским кодексом. Покупатель имеет право проверить товар перед его оплатой в магазине, и это право должно быть обеспечено продавцом. Если товар не соответствует заявленным качественным характеристикам или имеет какие-либо дефекты, покупатель имеет право требовать замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. Продавец обязан удовлетворить такие требования покупателя незамедлительно. В случае неисполнения обязательств продавцом, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Покупателю могут понадобиться следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара
- Чек, гарантийный талон или иной документ, подтверждающий покупку товара и его качество
- Документы, подтверждающие претензии к качеству товара (фотографии, видеозаписи и т.д.)
Применимы статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Покупка товара по образцу
- Статья 458 ГК РФ - Осмотр товара на месте его продажи
- Статья 475 ГК РФ - Требования покупателя при поставке товара ненадлежащего качества
- Статья 481 ГК РФ - Продавец при продаже товара потребительского назначения
- Статья 486 ГК РФ - Защита прав потребителей
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы