Продажа б/у стиральной машины с шумом во время отжима: проверьте ее перед покупкой!

Почему покупатель обратился через пару часов после покупки б/у стиральной машины на авито, которая была рабочей на 100% и не проверил ее перед покупкой? Имеет ли продавец ответственность в случае неисправностей, о которых не было заявлено?

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, покупатель имеет право обратиться с претензией относительно неисправности стиральной машины. Вам, как продавцу, следует ответить на претензию покупателя, указав, что машина была продана с известными неисправностями. В своем ответе укажите конкретные подробности о предупреждении покупателя о шуме во время отжима и предложите решение проблемы, например, возврат товара или ремонт за ваш счет. Если покупатель отказывается от вашего предложения или не дает ответа, вы можете обратиться в суд с иском о признании отказа от исполнения договора недействительным и возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1) договор купли-продажи или расписка о покупке стиральной машины; 2) переписка с покупателем о неисправности и предупреждении о ней; 3) фотографии или видео, подтверждающие состояние стиральной машины перед продажей; 4) документы, свидетельствующие о прохождении ремонта стиральной машины до продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса можно применить следующие статьи закона: 1) статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор купли-продажи; 2) статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает права и обязанности продавца и покупателя в случае продажи товара с несоответствиями; 3) статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила заключения договора и требования к его исполнению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы