Обращение в полицию или суд по поводу ненадлежащего ремонта стиральной машины

В данной ситуации имеет смысл обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного в результате ненадлежащего ремонта стиральной машины. Заключенный вами договор является доказательством существования обязательства мастера по восстановлению машины. Мастер не выполнил свои обязательства, поскольку не смог восстановить вал барабана, что приводит к невозможности использования машины. Вам следует подтвердить данное обстоятельство с помощью свидетельства от другого мастера или эксперта. Также у вас есть право требовать возврата предоплаты, которую вы внесли на покупку подшипников и сальника. Если мастер отказывается возвращать вам деньги и устранять недостатки ремонта, то в полицию можно обратиться с заявлением о мошенничестве и присвоении вашего имущества. Для решения данного вопроса будут необходимы копии договора, чека за перевод денег и переписка с мастером в мессенджерах, которые у вас есть. Также, возможно, будет полезно обратиться к юристу для консультации и составления иска.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора о ремонте стиральной машины, содержащая перечень выполняемых работ и заменяемых материалов, стоимость работ, а также информацию о предоплате;
- Чек или иное подтверждение перевода денег мастеру на покупку запчастей;
- Копия переписки с мастером в мессенджерах, включая сообщения о предоплате, выполнении работ и проблемах с ремонтом.

Применяемые статьи закона:
- Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество);
- Статья 160 Уголовного кодекса Российской Федерации (присвоение или растрата имущества);
- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (общие положения о договорах);
- Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор оказания услуг).