Tребование возврата денег за MicroSDHC 32 Gb надлежащего качества: что говорит закон? | Наличие товарного чека и продавец, вскрывший упаковку

Здравствуйте, Олег! Если продавец продал Вам флеш-карту в надлежащем качестве, то возврат денег за флеш-карту не гарантируется, даже если ее цена оказалась существенно выше, чем у других продавцов. Однако, если продавец предоставил Вам бракованную или некачественную флеш-карту, то он должен заменить ее на новую или вернуть деньги. В данном случае стоит связаться с продавцом и проконсультироваться с ним в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вы можете предоставить следующие документы:

1. Товарный чек, подтверждающий факт покупки флеш-карты и видеорегистратора, а также указывающий на цену каждого товара.

2. Упаковку флеш-карты, если она сохранилась в целости.

3. Возможно, письменное заявление на имя продавца с требованием возврата денег за флеш-карту.

Следует отметить, что на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возврата денежных средств за покупку товара ненадлежащего качества, а также неполного комплекта товара. Если Вы считаете, что продавец продал Вам товар по завышенной цене, то Вы можете также обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для защиты Ваших прав.

Статьи:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи;
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации о возврате денег за товар ненадлежащего качества.

В соответствии с вышеуказанными статьями, потребитель имеет право требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует заявленным характеристикам или цене. Кроме того, продавец не должен вынуждать потребителя купить товар, который он не желает приобрести.