Травма в душевой кабине отеля в Турции: моя история и права на денежную компенсацию

Какую компенсацию я могу получить от страховой и туроператора, если я получила травму в душевой кабине отеля в Турции, который не соответствовал заявленной категории, обратилась в страховую, меня отвезли в госпиталь, где был неправильный диагноз, и нахожусь сейчас на больничном, потеряв работоспособность и не могу передвигаться без помощи 3 лиц, и возможно потребуется оперативное вмешательство и реабилитация, а также на моем иждивении находится несовершеннолетняя дочь?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае возможно привлечение страховой компании и туроператора к судебной ответственности. В соответствии с законодательством РФ, туроператор несет ответственность за недостатки в предоставленных услугах и обязан обеспечивать безопасность своих клиентов. Страховая компания, в свою очередь, должна возместить ущерб в соответствии с заключенным договором страхования. Для получения компенсации необходимо обратиться в суд или к компетентному адвокату с целью защиты своих интересов и получения возможной компенсации за причиненный ущерб, включая упущенную выгоду, моральный вред и расходы на лечение и реабилитацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и доказательства:

  1. Копия договора страхования, оформленного при покупке тура.

  2. Копия договора с туроператором, подтверждающая бронирование и оплату отеля.

  3. Документы, подтверждающие нахождение в госпитале в Турции, например, выписка из истории болезни, отчет скорой помощи, результаты медицинских обследований и т.д.

  4. Документы, подтверждающие оплату всех медицинских услуг в Турции.

  5. Документы, подтверждающие нахождение на больничном и медицинское заключение о характере травмы и необходимости оперативного вмешательства, а также о причине потери работоспособности, возможности передвижения без помощи и т.д.

  6. Документы, подтверждающие наличие на иждивении несовершеннолетней дочери.

На основе предоставленных документов и доказательств Я бы рекомендовал вам обратиться к юристу, специализирующемуся на международном праве и праве потребителей, для содействия в получении денежной компенсации от страховой и туроператора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса, связанного с получением денежной компенсации от страховой и туроператора:

  • Статья 768 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".
  • Статья 15 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" "Ответственность туроператора и туристического агента".
  • Статья 16 Федерального закона "Об основах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев опасных объектов" "Обязательства страховщиков по договору страхования гражданской ответственности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы