Телефон не заряжается после покупки на Avito за 6200 рублей: как решить проблему без встречи с продавцом

Прежде всего, Вам следует направить продавцу претензию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если продавец не хочет решать вопрос обмена или возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд или в защиту прав потребителей. При этом, важно иметь доказательства того, что телефон был куплен неисправным. Например, если у Вас были свидетели при покупке телефона, которые подтвердят, что Вы не могли убедиться в работоспособности зарядки.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Копия объявления на сайте Avito, где был приобретен телефон, с указанием цены и датой покупки.

2. Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.

3. Видеоматериалы, на которых можно увидеть, что телефон не заряжается, при соответствующем подключении к зарядному устройству.

4. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, в которой описывается проблема с телефоном и обсуждаются вопросы возврата товара или компенсации убытков от продавца.

5. Сведения об авторизованном сервисном центре производителя телефона, где выявлены все дефекты телефона.

По достижении согласия сторон может быть заключен договор о возврате товара и возврат денежных средств, или договор о полной или частичной компенсации убытков. В случае невозможности договориться, следует обратиться в суд для защиты своих прав в качестве покупателя.

Статьи, которые можно применять в данном случае: статья 477 Гражданского кодекса РФ (о недостатках товара), статья 474 Гражданского кодекса РФ (о правах покупателя при обнаружении недостатков товара).