СВТОФОР магазин | Тушенка оленина: подделка или брак? Опыт покупки и возврата.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3744119
"Как мне вернуть деньги за тушенку оленину, которую я приобрел в магазине СВТОФОР г. Ревда и обнаружил, что в упаковке 90% жижи и части животного, не ясно, чьего, после разогрева? Есть подозрение на подделку из-за отличий в изображении на упаковке и отсутствия ключа на открывашке. У меня осталось еще 14 банок тушенки, но я сомневаюсь в их качестве после этого инцидента."
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если вы приобрели товар ненадлежащего качества, вы имеете право обменять его на товар аналогичной марки и модели или потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения убытков.
Для решения данного случая потребуются следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; фотографии проблемного товара с подписью и датой.
Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Болеслав, Город: Москва
Артемий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы