Существенный недостаток товара: определение и примеры - [название сайта]

Какое условие должен выполнить товар, чтобы рассматриваться как имеющий существенный недостаток, и возможно ли рассматривать отсутствие возможности зарядки устройства как такой недостаток?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Отсутствие возможности заряжания телефона может быть рассмотрено как существенный недостаток, если это приведет к невозможности использования телефона в соответствии с его назначением. Если эффективное использование телефона зависит от его постоянной зарядки, то отсутствие данной возможности может привести к невозможности использования телефона для основных целей его использования. При этом, признание данного недостатка существенным будет зависеть от обстоятельств каждого конкретного случая, таких как цена телефона, его качество, публичные обещания его производителя, а также ожидания покупателя приобретая данное устройство.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества существенного недостатка. Существенный недостаток определяется как недостаток, который не может быть устранен (например, если устройство является неремонтопригодным), или устранение его требует существенных затрат времени или средств по сравнению с затратами на устранение других недостатков товара.

В случае телефона, который перестал заряжаться, вопрос о том, является ли это существенным недостатком, зависит от обстоятельств конкретного случая. Если недостаток не может быть устранен и приводит к невозможности использования телефона для его основной функции (принятия и совершения звонков), то можно говорить о существенном недостатке. Однако, если телефон продолжает работать без зарядки, то это не приводит к невозможности его использования в целях, для которых он предназначен, и не является существенным недостатком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("О ЗПП") регулирует порядок ответственности продавца за предоставление товара ненадлежащего качества. Существенный недостаток товара определен в статье 18.2 "О ЗПП".

Отсутствие возможности заряжать телефон может быть признано существенным недостатком товара, если оно не может быть устранено путем проведения мероприятий по его устранению в соответствии с нормами законодательства и приводит к невозможности использования телефона в целях, для которых товар такого рода приобретается.

В данном случае, речь идет о телефоне - электронном устройстве, которое не может функционировать без зарядки батареи, следовательно, отсутствие возможности заряжания телефона может быть рассмотрено как существенный недостаток товара, так как оно приводит к невозможности использовать телефон в целях, для которых он был приобретен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы