Строго за 4 дня полуавтомат-стиралка прекращает работу: права покупателя на замену товара по гарантии и чеку

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не соответствует заявленным качеству и был приобретен в течение 14 дней до обнаружения недостатков, покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный. При этом наличие гарантии и наличие чека на руках являются дополнительными плюсами в случае возникновения спорной ситуации с продавцом. Однако, перед решением потребовать замену товара, рекомендуется обратиться к продавцу, чтобы установить основные причины поломки и выяснить возможность ремонта или замены товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт приобретения стиральной машины полуавтомат. 2. Гарантийный талон, в котором указаны условия гарантии на товар. 3. Счет-фактура или иной документ, подтверждающий правомерность продажи товара и его соответствие нормам гражданского права. 4. Свидетельства экспертной оценки поломки товара и оценки его стоимости на момент поломки.

На основании вышеперечисленных документов следует обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машина, и подать заявление на замену товара на аналогичный. В случае отказа магазина следует обратиться в суд с исковым заявлением о признании недействительного договора купли-продажи или требования о замене товара на аналогичный.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на замену товара надлежащего качества, если он не соответствует условиям договора или установленным требованиям. - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит об обязательной бесплатной гарантийной поддержке на товары надлежащего качества, если такие товары продаются в розничной торговле. - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на замену или возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение срока гарантии или жизненного цикла товара.