Защитите свой отпуск: отказ от тура и возврат денег с гарантированной страховкой от невыезда

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отказываетесь от тура по уважительной причине (например, по причине заболевания), и ваш тур был застрахован от невыезда, турагентство должно вернуть вам всю оплаченную сумму за тур, за исключением возможных убытков, понесенных агентством в связи с вашим отказом. Однако, для того, чтобы получить возврат средств, вы должны обратиться в турагентство и предоставить им соответствующие документы, подтверждающие уважительную причину отказа от тура.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора страхования и договора на оказание туристических услуг, заключенных между туристом и турагентством. Также необходимо предоставить документы, подтверждающие факт отказа от тура по медицинским причинам, такие как заключение врача или другие медицинские документы. Если установлено, что условиям договора страхования соответствует данный случай, то турагентство должно вернуть туристу всю сумму, уплаченную за тур. Если вопрос не может быть решен совместно с турагентством, турист может обратиться в суд.

Статьи 782 и 783 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для решения вопроса о возврате суммы за несостоявшийся тур на основании страховки от невыезда будут необходимы следующие документы:

1. Копия договора на оказание туристических услуг, подписанного между турагентством и туристом.
2. Копия полиса страхования от невыезда, выданного туристу турагентством.
3. Документы, подтверждающие медицинские причины отказа от поездки (заключение врача, справка из поликлиники и т.д.).

На основании представленных документов страховая компания, с которой заключена страховка от невыезда, должна произвести выплату турагентству. Турагентство, в свою очередь, должно вернуть туристу полную сумму, указанную в договоре на оказание туристических услуг. Однако, если в договоре имеются условия о не возврате денежных средств в случаях невыезда по медицинским причинам, то турагентство не будет обязано вернуть деньги туристу.