Стол с дефектами и не соответствующими требованиям: неиндивидуальные замеры, отсутствие цифровых расчетов и пункта возврата

Почему заказанный стол не удовлетворяет моим требованиям и что было сделано неправильно при его изготовлении и доставке?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца замены товара ненадлежащего качества, в том числе из-за его несоответствия заявленным/договоренным потребительским свойствам. Если стол, заказанный у частников, имеет недостатки, не соответствует заявленным/договоренным свойствам, дефекты имеющиеся в зеркале, и был грязный, то покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный качественный товар или расторжения договора, с возвратом всех уплаченных сумм. Если продавец не выполняет требования потребителя, потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление туалетного стола, который был заключен между Вами и частниками.

  2. Документы, подтверждающие наличие дефектов в изделии, такие как фотографии или видеозаписи.

  3. Если возможно, свидетельские показания, подтверждающие неправомерные действия со стороны изготовителя.

  4. Письменные документы, свидетельствующие о том, что Вы пытались разрешить спор мирным путем, например, письма или e-mail сообщения.

На основании представленных документов, Вы сможете предъявить иск в суд и доказать свою правоту в споре с изготовителем туалетного стола. Вы также можете попробовать договориться о мирном урегулировании спора между Вами и изготовителем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 458 ГК РФ "Предложение заключить договор", статья 434 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 18 Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 29 Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы