Как вернуть деньги за стол с дефектами от частника в Инстаграмме: опыт поиска решения

Если продавец не имеет зарегистрированного юридического лица и не проводит коммерческую деятельность на официальной основе, то в таком случае восстановление нарушенных прав может быть затруднительным. Однако, если была заключена договоренность между продавцом и покупателем и повреждение товара произошло в процессе исполнения договоренности, покупатель имеет право требовать у продавца возмещение убытков, пропорциональных стоимости товара и стоимости его восстановления или замены. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, который был некачественным, покупатель может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на изготовление стола из массива дерева, если такой был заключен между Вами и мастером.

2. Сообщения и переписка с мастером через социальную сеть Инстаграмм, где обсуждались вопросы качества товара, его возврата и стоимости.

3. Доказательства дефектов на столе в виде фотографий и видеозаписей, так как они могут служить доказательством качества товара и его условий возврата.

4. Документы, подтверждающие оплату товара и стоимость его изготовления.

5. Возможно, реквизиты организации или физических лиц-продавцов, которые были указаны в переписке в социальной сети Инстаграмм.

Наличие или отсутствие официальной регистрации организации не влияет на возможность защиты прав потребителя или возврата денежных средств за несоответствующий товар. В случае отказа продавца вернуть деньги у потребителя имеются различные способы защиты своих прав, включая обращение в суд или к другим властям. В Российской Федерации действует законодательство, защищающее права потребителей.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 474 "Договор купли-продажи товаров;" - Статья 478 "Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы;" - Статья 482 "Сроки предъявления требований по договору купли-продажи товаров;" - Статья 485 "Ответственность продавца за недостатки товара;" - Статья 488 "Право потребителя на замену ненадлежащего товара на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) или на соразмерное уменьшение цены этого товара;" - Статья 497 "Общие правила ответственности за нарушение обязательств."