Обманутые на деньги при замене счетчика электроэнергии – как вернуть деньги: опыт поиска решения

Как вернуть деньги за электросчетчик, который я купила у работницы МосэнергоКонтроля, которая представилась удостоверением Мосэнергосбыта и предложила его срочно поменять без заключения договора, но после обращения в Мосэнергосбыт оказалось, что нас обманули на деньги?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Ситуация, которую вы описываете, может быть расценена как мошенничество. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете требовать возврата уплаченной суммы. В данном случае, рекомендуется письменно обратиться в данную организацию с заявлением о возврате денег. В заявлении необходимо указать дату заключения сделки и ее суть, а также указать просьбу о возврате денежных средств. Если организация откажется вам в возврате денег, то вы можете обратиться в суд или использовать возможности Роспотребнадзора для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Товарный чек, гарантийный талон, купон-заказ и наряд на замену электросчетчика, оформленные работницей "МосэнергоКонтроля".

  2. Выписка из банка об оплате услуг "МосэнергоКонтроля".

  3. Заявление на возврат денежных средств, составленное в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в котором необходимо указать основания для возврата денежных средств и требование о возврате оплаты.

  4. Копии всех документов, связанных с данной сделкой.

После получения всех необходимых документов следует обратиться в организацию "МосэнергоКонтроль" с требованием о возврате денежных средств, указав основания для возврата. Если организация будет отказываться в возврате денежных средств, можно обратиться в соответствующие инстанции (например, Роспотребнадзор или суд) для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1052, 1053, 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы