Стационарный телефон с определителем номера и автоответчиком: проблема с ценой и отказ продавца по 520 руб.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2416051
Ответы юристов (1)
Судя по изложенной ситуации, магазин возможно допустил ошибку в ценообразовании, наклеив неправильный ценник на товар. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право отказаться от продажи товара, если он предложен по ошибочно низкой цене, если такая ошибка вызвана технической неисправностью или иными обстоятельствами. Поэтому в данной ситуации продавец имел право отказать в продаже товара по цене 520 рублей. Однако, возможны варианты разрешения данной ситуации, например, договориться с продавцом на скидку на товар или запросить у него уточнение информации по цене и модели товара.
На данный момент необходимо собрать следующие документы:
- Кассовый чек об оплате телефона за 520 рублей;
- Наименование товара на упаковке и его рекламный материал (например, буклет, плакат и т.д.);
- Фотографии товара на полке магазина и его ценника.
Ситуация требует более детального рассмотрения и правовой оценки. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать от продавца соответствия товара договоренности по качеству, количеству и ассортименту, а также обозначенным на товаре (упаковке) и в рекламе характеристикам.
Если наименование товара на упаковке и его характеристики не соответствуют действительности, то потребитель имеет право потребовать более высокого качества товара или вернуть денежные средства.
Однако, если на полке и на ценнике указано другое наименование товара, а не тот, который был продан, то определение, какой именно товар был продан, и какие права имеются у покупателя, будет определяться судом.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение установленного порядка продажи товаров.
Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания защиты прав потребителей.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы