Сроки возврата оправы как аксессуара: уточнение и сравнение

Каковы текущие сроки возврата оправы в качестве аксессуара в вашем магазине, и не изменились ли они по сравнению с предыдущими сроками? Необходимо их уточнить.

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Оправа, как аксессуар, также является товаром, поэтому сроки возврата не отличаются от общих правил.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей";
  3. Указ Президента Российской Федерации от 27.09.2007 № 1085 "О мерах по защите прав потребителей при реализации отдельных видов товаров";
  4. Приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 19.01.1998 № 3 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. Поэтому, если оправа является аксессуаром и не относится к категории товаров, предусмотренных в Указе Президента Российской Федерации от 27.09.2007 № 1085, покупатель имеет право вернуть ее в течение 14 дней с момента ее получения. Если же оправа является одним из товаров, указанных в Указе Президента Российской Федерации от 27.09.2007 № 1085, то покупатель может его вернуть в соответствии с правилами, предусмотренными для данной категории товаров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы