Срок гарантии на стиральную машину и как получить акт о неремонтопригодности в сервисе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3211887
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Для того чтобы получить акт о неремонтопригодности необходимо обратиться в сервисный центр, где установить причину поломки. Если мастер устанавливает, что машина неремонтопригодна, и она не может быть отремонтирована за приемлемый период времени, то Вы можете потребовать от продавца замены или возврата денег за товар, исходя из норм законодательства Российской Федерации. Пожалуйста, обратитесь в продавца магазина, где была куплена машина, с претензией на замену или возврат денежных средств, предоставив акт о неремонтопригодности в качестве подтверждения поломки.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи стиральной машины;
- Гарантийный талон от производителя или продавца, подтверждающий гарантийный период и условия гарантии;
- Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр и причину неисправности (например, заявление на ремонт и акт осмотра);
- Копия претензии, предъявленной продавцу с требованием заменить или вернуть товар в связи с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи.
Для получения акта о неремонтопригодности стиральной машины вам следует обратиться в сервисный центр. Возможно, понадобится написать претензию продавцу с требованием заменить или вернуть товар в связи с неисправностью в течение гарантийного срока. В случае отказа продавца рекомендуется обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о замене товара надлежащего качества или возврате уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка. Статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение от продавца необходимой и достоверной информации о товаре, включая сведения об условиях использования, хранения, продажи, сроке годности, сроке службы, его свойствах и характеристиках, а также о ресурсах товара и порядке пользования им. Статья 30 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества. Статья 459 ГК РФ - передача прав требования.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы