Спорный вопрос: вернет ли гостиница 100% предоплаты в случае отмены бронирования?

Согласно статье 768 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гостиница нарушает свои обязательства по договору и не предоставляет возможность туристам заселиться, то она обязана вернуть предоплату в полном объеме. Однако, в данном случае, если в договоре указано, что задаток в размере 50% является невозвратным (то есть заранее согласовано сторонами), то гостиница имеет право удержать эту сумму. Если же в договоре не было указано о невозвратности задатка, то гостиница обязана вернуть предоплату в полном объеме. Таким образом, все зависит от условий, указанных в договоре между туристической компанией и гостиницей.

Для решения данного вопроса мне необходимо ознакомиться с договором, заключенным между туристической компанией и гостиницей, а также с законодательством Российской Федерации, которое регулирует порядок расчетов по договорам в сфере туризма и гостиничного бизнеса.

Согласно ст. 782 ГК РФ, если исполнение обязательства невозможно вследствие обстоятельств, за которые сторона, обязуемая по договору, ответственности не несет, каждая из сторон вправе потребовать изменения условий договора или отказаться от его исполнения.

В данном случае, если туристическая компания доказала, что невозможность заезда туристов произошла по обстоятельствам, за которые она не несет ответственности, то она имеет право потребовать возврата 100% предоплаты согласно договору. В таком случае, удержание гостиницей 50% предоплаты может быть спорным и не соответствовать договоренностям сторон.

Однако, для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с положениями договора, которые регулируют порядок расчетов в случае отмены заказа, а также проверить, является ли существующий закон в стране туристов обязательным и действительным в соответствии с российским законодательством.

Поэтому, для детального ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту в области туристического и гостиничного права.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор проживания".

2. Статья 779 ГК РФ "Условия договора вступают в силу со времени его заключения, если иное не вытекает из закона, договора или иных правовых актов или не предусмотрено сторонами".

3. Статья 406 ГК РФ "Договор назначается на выполнение определенной работы или оказание определенных услуг".

4. Статья 416 ГК РФ "Исполнитель обязан передать заказчику исполненную работу или оказанные услуги в соответствии с условиями договора".

5. Статья 418 ГК РФ "Заказчик обязан принять исполненную работу или оказанные услуги и уплатить вознаграждение исполнителю в соответствии с условиями договора".

6. Статья 406.1 ГК РФ "Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи до передачи ему вещи, а если она передана - в течение срока, установленного статьей 490 настоящего Кодекса".

7. Статья 497 ГК РФ "При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства должник возмещает кредитору причиненный убыток, если иное не вытекает из закона или существа обязательства".

Также могут применяться другие статьи закона в зависимости от конкретных обстоятельств дела и условий заключенного договора.