Списание денег со счета МТС: законность и мошенничество - обзор случаев списания без предоставления услуг связи

"Могу ли я быть уверен в законности списания денег со счета МТС и какова вероятность мошенничества, если за прошлый день и сегодняшний день были списаны деньги, хотя услуги связи не предоставлены, на счете осталось 0 руб и есть условие, что деньги будут списаны, если я не пополню счет до минимальной суммы?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Я, как юрист, не могу сказать, было ли списание денег с Вашего счета законным или нет без подробной информации о Вашем договоре с МТС и условиях списания. Однако, если у Вас есть подозрение на мошенничество, я бы порекомендовал обратиться в компанию МТС с просьбой о детальном разъяснении по поводу списания денег и условий договора. Если ситуация останется непонятной, можно обратиться в уполномоченные государственные органы за консультацией или помощью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора, заключенного между клиентом и МТС;
  2. Копию выписки из банковского счета, на котором производилась оплата;
  3. Документы, полученные от МТС, подтверждающие списание денежных средств;
  4. Копию жалобы, направленной в службу поддержки МТС и ответ на нее.

Для того чтобы разобраться в данной ситуации, необходимо провести анализ действий МТС и проверить их соответствие требованиям действующего законодательства. В случае обнаружения нарушений, клиент имеет право на защиту своих прав и интересов в соответствии с законом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МТС и запросить документы, подтверждающие списание денежных средств со счета абонента и условия тарифного плана, на основании которого были произведены списания. В случае, если оспаривание списания денег потребует юридической защиты, могут потребоваться дополнительные документы, такие как договор на оказание услуг связи и другие.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) Статья 158.1 УК РФ - Мошенничество при осуществлении расчетов; 2) Статья 159 УК РФ - Мошенничество; 3) Статья 15 Закона "О связи" - Ответственность за нарушение норм этого Закона; 4) Пункт 1 статьи 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право на компенсацию убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Статья 7 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы