Советы по возврату денег за тур в Египет и замена на альтернативный отдых в Тунисе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2400629
Ответы юристов (1)
Согласно статье 780 Гражданского Кодекса Российской Федерации, при ненадлежащем исполнении обязательств по договору о туристическом обслуживании, путешественник вправе потребовать от туроператора возврата уплаченной им суммы за тур.
Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо обратиться к туроператору с предъявлением соответствующих претензий и запросом на возврат денежных средств. Также будет полезно ознакомиться с условиями договора о туристическом обслуживании, заключенного с туроператором.
В отношении смены страны также необходимо обратиться к туроператору, чтобы уточнить возможность изменения условий договора.
Для решения вопроса о возможности возврата денег за тур в Египет необходимо ознакомиться с условиями договора между туристом и туроператором. В договоре должно быть указано, какие условия позволяют туристу отказаться от поездки и получить обратно деньги.
Если в договоре предусмотрено право на отказ от поездки, то необходимо обратиться в туроператора и передать ему заявление о возврате денег. В этом случае могут быть выставлены определенные штрафы в зависимости от даты отказа.
В случае, если туры были забронированы не на тот месяц вылета, что указан в договоре, необходимо также обратиться в туроператора и потребовать исправления ошибки или возврата денег.
По вопросу изменения страны, также необходимо обратиться в туроператора и узнать о возможности замены тура. В таком случае могут быть выставлены дополнительные расходы.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, был ли заключен договор с туристическим агентством и какие условия были оговорены в нем относительно возврата денежных средств и возможности изменения страны вылета. Если в договоре данные вопросы не регулируются, то применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 420-422). Также рекомендуется обращаться к законодательству о туризме, а именно Федеральному закону № 132-ФЗ "О базовой гарантии прав потребителей туристических услуг".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы