Советы по возврату денег за тур в Египет и замена на альтернативный отдых в Тунисе

Как мне вернуть деньги за тур в Египет, если была совершена неправильная бронь месяца вылета и я беспокоюсь из-за беспорядков в стране? Есть ли возможность заменить Египет на другую страну, например, Тунис?

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 780 Гражданского Кодекса Российской Федерации, при ненадлежащем исполнении обязательств по договору о туристическом обслуживании, путешественник вправе потребовать от туроператора возврата уплаченной им суммы за тур.

Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо обратиться к туроператору с предъявлением соответствующих претензий и запросом на возврат денежных средств. Также будет полезно ознакомиться с условиями договора о туристическом обслуживании, заключенного с туроператором.

В отношении смены страны также необходимо обратиться к туроператору, чтобы уточнить возможность изменения условий договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности возврата денег за тур в Египет необходимо ознакомиться с условиями договора между туристом и туроператором. В договоре должно быть указано, какие условия позволяют туристу отказаться от поездки и получить обратно деньги.

Если в договоре предусмотрено право на отказ от поездки, то необходимо обратиться в туроператора и передать ему заявление о возврате денег. В этом случае могут быть выставлены определенные штрафы в зависимости от даты отказа.

В случае, если туры были забронированы не на тот месяц вылета, что указан в договоре, необходимо также обратиться в туроператора и потребовать исправления ошибки или возврата денег.

По вопросу изменения страны, также необходимо обратиться в туроператора и узнать о возможности замены тура. В таком случае могут быть выставлены дополнительные расходы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, был ли заключен договор с туристическим агентством и какие условия были оговорены в нем относительно возврата денежных средств и возможности изменения страны вылета. Если в договоре данные вопросы не регулируются, то применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 420-422). Также рекомендуется обращаться к законодательству о туризме, а именно Федеральному закону № 132-ФЗ "О базовой гарантии прав потребителей туристических услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы