Состояние товара и обязанности продавца: права покупателя в случае ошибок

Какие обязанности у меня, как продавца на сайте, относительно указания состояния товара, и какие права имеет покупатель, если я не указал нерабочее состояние товара?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, продавец на сайте товара обязан указать всю необходимую информацию о товаре, включая сведения о его состоянии, в том числе если товар не рабочий или имеет дефекты. В противном случае покупатель может оспорить сделку и потребовать возмещения убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в качестве документов могут потребоваться:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации;
  2. Закон "О защите прав потребителей";
  3. Правила продажи товаров дистанционным способом;
  4. Соответствующие договоры и юридические документы по нахождению данного товара на сайте продавца;
  5. Судебная практика и законодательство, регулирующее информационные отношения в Интернете.

В данном случае продавец может нести ответственность за недостаточность информации о своем товаре, если его неисправный товар принес нанесение вреда покупателю. Поэтому важно соблюдать все законодательные требования и указывать достоверную информацию о товаре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, относящиеся к данному вопросу:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 433 "Момент перехода права собственности на вещи купленные по договору купли-продажи";
  • Закон "О защите прав потребителей" РФ, статья 10 "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)";
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 "Нарушение прав потребителя продавцом товара (работы, услуги)".
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-19 "Гарантийные обязательства продавца" и "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы