Соблюдение нормативного времени диагностики при сдаче товара на ремонт: важность сроков по закону
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2731156
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", диагностика сдаваемого в ремонт товара должна проводиться в срок не более двух недель. Однако, данное время может быть увеличено с согласия потребителя или в случаях, когда дополнительная диагностика требуется для выявления причин неисправности товара.
Для решения этого вопроса, вам необходимо обратиться к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» и установить, какой срок диагностики допустим для соответствующих товаров установлен законодательством.
Также необходимо уточнить условия ремонта данного товара, особенности диагностики, а также предоставленные гарантии и обязательства производителя или продавца по данной продукции.
Для получения конкретной информации о требованиях к ремонту и диагностике в вашем регионе, вы можете обратиться к юристам или специалистам, занимающимся консультационно-правовыми вопросами в области защиты прав потребителей.
Ответ на данный вопрос зависит от вида товара, который сдаётся в ремонт, и от конкретного закона, которым регулируется данный вид отношений.
Например, если речь идет о ремонте автомобиля, то применимы статьи 18.1, 19.1 и 19.2 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые регулируют права и обязанности продавца (ремонтной организации) и потребителя (владельца автомобиля) в случае обнаружения скрытых дефектов при покупке, а также гарантийные обязательства продавца.
Если речь идет о ремонте бытовой техники, то применимы статьи 18.1, 18.2 и 18.3 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые регулируют права и обязанности продавца (ремонтной организации) и потребителя (владельца бытовой техники) в случае обнаружения скрытых дефектов при покупке, выполнения ремонта в рамках гарантии и т.д.
Также могут быть применимы статьи ГК РФ, которые регулируют договорные отношения между продавцом и потребителем (например, статьи 454-470 ГК РФ, касающиеся договора купли-продажи).
В связи с вышесказанным, необходимо уточнить какой именно товар сдаётся в ремонт для более точного определения применимых нормативных актов.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы