Скрытые затраты на оборудование Ростелекома: что нужно знать перед подключением

Здравствуйте. Если Вам не было предварительно сообщено о необходимости оплаты оборудования в рассрочку, то это может являться нарушением прав потребителя. Однако, для более точного ответа, необходимо ознакомиться с условиями Вашего договора с Ростелеком, в котором возможно содержатся детали о такой оплате. Если у Вас возникли сомнения относительно действительности договора, стоит обратиться к компетентному юристу для оценки соответствующих юридических аспектов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия заключенного договора на предоставление услуг связи с ООО "Ростелеком".

2. Копия всех дополнительных соглашений и условий к договору, если такие были заключены.

3. Копия всех квитанций по оплате за услуги связи.

4. Документальное подтверждение обещаний, данного Вам установщиком во время установки оборудования.

5. Копия протокола обследования функциональности оборудования, которое было установлено для оказания услуг связи.

На основании предоставленных документов, а также на основании законодательных положений Российской Федерации, мы сможем проанализировать законность действий ООО "Ростелеком" и выработать рекомендации по действиям в Вашей ситуации.

Гражданский кодекс РФ:

• Статья 428. Договор купли-продажи
• Статья 431. Обязательства продавца при продаже вещи
• Статья 632. Договор поставки
• Статья 634. Обязанности поставщика при поставке товара

Закон о защите прав потребителей:

• Статья 18. Обязанности продавца по информированию потребителя о товаре
• Статья 19. Право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре
• Статья 29. Гарантии и обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества