Скол на ванне из Леруа Мерлен: претензия на законных основаниях

Почему отказывается магазин Леруа Мерлен принимать ванну, купленную у них, и не отвечает на претензию, хотя у меня обнаружился скол на товаре уже дома, и возник вопрос о законности действий магазина?

| Ярослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия магазина Леруа мерлен законны. В соответствии со статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель должен тщательно осмотреть товар в момент передачи и в случае обнаружения дефектов немедленно сообщить о них продавцу. В данном случае, поскольку скол был обнаружен уже дома, покупатель не смог выполнить данное требование. Магазин вправе отказаться принять товар и разрешить вопрос только на основании своей доброй воли.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса может потребоваться паспорт или иной документ, подтверждающий личность покупателя, а также чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 445 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы