Решаем проблемы с кондиционером: установка, теплоизоляция и предотвращение повреждений в Леруа Мерлен

Каким образом можно устранить проблему с неправильно установленным кондиционером, который был куплен в Леруа Мерлен и привел к повреждению обоев и паркета из-за скапливания конденсата на трубопроводах без теплоизоляции? Какие действия следует применить в данной ситуации?

| Сава, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться в Леруа Мерлен с требованием компенсации за причиненный ущерб. Если компания отказывается возместить ущерб, можно подать иск в суд.

Правовую основу для требования компенсации можно найти в статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителям право на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением договора.

Также возможно применение пункта 2 статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», который устанавливает ответственность продавца за недостатки товара и предоставляет право потребителям на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащим качеством товара.

Для решения данного вопроса понадобятся копии документов, подтверждающих факт покупки кондиционера, копии чеков и договора с Леруа Мерлен, фотографии поврежденных обоев и паркета, а также любые другие доказательства (письма, протоколы, экспертные заключения), подтверждающие нарушение обязательств продавцом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Копия договора с Леруа Мерлен
Копии чеков
Фотографии повреждений обоев и паркета
Любые другие доказательства (письма, протоколы, экспертные заключения)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы