Проблемы с заменой картриджа Аквафор и возвратом денег: рассказываем о неприятностях в магазине Леруа Мерлен

Как мне решить проблему с заменой картриджа Аквафор, если в магазине Леруа Мерлен на Руставели нет комплекта сменных фильтров и предложенные аналоги оказались не подходящими? Можно ли вернуть деньги или поменять на К 0-50S?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества или неподходящего для своих функциональных характеристик, потребитель имеет право на возврат товара продавцу. В данном случае, если вам был продан неподходящий картридж и у вас есть доказательства его неподходящего качества, вы имеете право потребовать его замены на соответствующий модель К 0-50S или возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара; документы, свидетельствующие о неподходящем качестве или несоответствии товара его функциональным характеристикам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992) - Право на обмен и возврат товара надлежащего качества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы