Процедуры косметологии с электролиполизом и масками: проблемы с договором и заменой процедур
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3482263
Я купила 10 процедур, включая электролиполиз, по договору и допсоглашению, однако не довольна результатом электролиполиза и прошу заменить его на другую процедуру. Компания утверждает, что я купила только 5 аппаратных процедур и 5 масок, а маски считает отдельной процедурой. Я не хочу делать маски и прошу заменить их другой процедурой, но компания отказывается. Кроме того, бухгалтер компании не желает решать мою проблему и отправляет меня к другим сотрудникам. Считаете ли вы, что компания не выполняет свои обязательства по договору? И как мне решить эту ситуацию, учитывая, что компания требует дополнительную оплату за расторжение договора? Можно ли обратиться за помощью в Общество защиты прав потребителей?
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля решения данного вопроса вам следует обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств, а также возмещении морального вреда, вызванного ненадлежащим исполнением обязательств со стороны компании. Вам следует обращаться в суд, поскольку бухгалтер отказывается решить вашу проблему и компания не предоставила адекватное решение.
Для подтверждения вашего требования вам потребуется следующая документация:
- Договор, заключенный с компанией;
- Допсоглашение, в котором оговорены конкретные процедуры;
- Документы, подтверждающие факт обращения в Центр красоты и проведение процедур;
- Копии письменных обращений к бухгалтеру и руководству компании;
- Документы, подтверждающие оплату услуг;
- Свидетельские показания людей, которые видели недовольство вами по поводу процедур.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
- Договор, заключенный с компанией;
- Допсоглашение, в котором оговорены конкретные процедуры;
- Документы, подтверждающие факт обращения в Центр красоты и проведение процедур;
- Копии письменных обращений к бухгалтеру и руководству компании;
- Документы, подтверждающие оплату услуг;
- Свидетельские показания людей, которые видели недовольство вами по поводу процедур.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязательства из договора об оказании услуг);
- Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (О защите прав потребителей);
- Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (Возмещение морального вреда);
- Статья 394 Гражданского кодекса Российской Федерации (Расторжение договора об оказании услуг).
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Вячеслав, Город: Москва
Тарас, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы