Возврат денег за некачественные услуги косметологии: как составить заявление и вернуть оплату без суда

Как мне вернуть деньги за некачественные услуги косметологии, которые я получала в салоне в течение 9 месяцев, хотя негативное воздействие проявилось только 3 месяца назад, проявляясь в виде сухости, раздражения и аллергии, а по договору салон удерживает деньги за услуги согласно значительно завышенному прайс-листу? Как правильно составить заявление или претензию без суда, чтобы вернуть деньги?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы грамотно составить заявление или претензию с целью вернуть деньги без суда, вам следует обратиться к фирме, оказывающей косметологические услуги, с письменным заявлением. В заявлении укажите, что посещение салона причинило негативные последствия для вашей кожи, такие как сухость, раздражение и аллергия. Укажите, что согласно договору, фирма имеет право удержать деньги за услуги при аллергических реакциях, однако суммы в прайс-листе значительно превышают реальную стоимость услуг по договору. Просите вернуть вам деньги без судебного разбирательства. Важно составить заявление в письменной форме, чтобы иметь подтверждение вашего требования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующий документация:
- Заявление о возврате денежных средств
- Копия договора на оказание косметологических услуг
- Доказательства о негативном воздействии на кожу (фотографии, результаты анализов и т.д.)
- Письма или претензии, отправленные фирме и их ответы (если имеются)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила расторжения договора по требованию одной из сторон
- Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует требования потребителя при некачественной услуге

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы