Проблемы с мастерской: некачественные услуги, нарушение сроков и компенсация ущерба

Претензию следует написать на мастерскую в случае ненадлежащего выполнения услуг или недостатков в результатах работы. При написании претензии необходимо указать конкретные факты и детальное описание проблемы, указать требования к устранению недостатков или возврату средств. Претензию можно направить в письменном формате с уведомлением о вручении либо отправить по почте с описью вложения. В случае отсутствия ответа на претензию в течение 30 дней, возможно обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения вопроса о претензии к мастерской потребуется следующие документы:
1. Договор на оказание услуг с мастерской;
2. Претензия, составленная в письменном виде;
3. Уведомление о вручении или квитанция об отправке претензии по почте;
4. Любые дополнительные доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество выполненных работ или иные нарушения со стороны мастерской, например, фотографии, видеозаписи и т.д.