Возврат денег от агентства недвижимости за некачественные услуги без договора и онлайн-оплаты

Могу ли я вернуть деньги за услуги агентства недвижимости, если они были оказаны некачественно и без заключения договора, но уже были оплачены онлайн?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возможность вернуть деньги за некачественно оказанные услуги будет зависеть от конкретных обстоятельств. Отсутствие договора и только онлайн оплата услуг не являются препятствием для возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если агентство недвижимости не смогло выполнить свои обязательства по поиску квартиры, потребитель имеет право требовать возврат денежных средств, уплаченных за некачественную услугу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Платежные документы подтверждающие оплату услуг агентства недвижимости
- Коммуникация с агентством недвижимости, включая письменные или электронные сообщения, которые доказывают некачественное оказание услуг
- Документы, подтверждающие отсутствие заключенного договора между сторонами

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы