Как вернуть деньги за некачественные услуги и привлечь компанию к ответственности: советы и инструкции

"Как можно решить проблему с возвратом оплаченных средств за некачественно оказанные маркетинговые услуги и привлечь компанию к ответственности? Как можно обосновать и защитить решение о возврате до 70% оплаты и убедиться, что компания выполнит работы строго в рамках договора? А если компания не выполняет свои обязательства или тупо слит проект, как добиться их выполнения и доказать, что рекламный бюджет был потрачен неэффективно? Какие доказательства нужны для того, чтобы компанию привлекли к ответственности за некачественно оказанные услуги, включая выполнение пункта договора о расчете выхода на безубыточность и выходе на 500 000 рублей выручки?"

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для привлечения компании к ответственности и возврата оплаченных средств за некачественно оказанные услуги, вы можете предъявить претензию и подать иск в суд. Для доказательства некачественного оказания услуг, вам необходимо собрать и предоставить достаточное количество доказательств, таких как: скриншоты с демонстрацией проблем на сайте и в соцсетях, копии документов, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д. Важно также подробно описать все недостатки и проблемы с услугами в вашей претензии и иске. Обратите внимание, что основным критерием для суда будет соответствие услуг, оказанных компанией, услугам, которые были предусмотрены в договоре. Также, вы можете приводить аргументы, основанные на стандартах качества и профессионализма, включая опыт других компаний в данной отрасли.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор с юридическим лицом, оказывающим продюсерские услуги
- Копии переписки с компанией (включая претензию и ответы)
- Доказательства некачественных услуг (скриншоты, экспертные заключения, свидетельские показания и т.д.)
- Копия выписки с карты о произведенной оплате
- Любые другие документы, которые помогут подтвердить вашу позицию и претензии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса применимы следующие статьи Закона о защите прав потребителей РФ:
- Статья 4 - Права потребителя
- Статья 5 - Объем правовой защиты потребителя
- Статья 7 - Права потребителя при осуществлении регулируемой деятельности
- Статья 22 - Недостатки товаров (работ, услуг)
- Статья 29 - Требования потребителя при недостатках
- Статья 32 - Права потребителя при недостатках товаров (работ, услуг), обнаруженных по факту их некачественной проверки
- Статья 33 - Права потребителя, признанного потребителем в судебном порядке
- Статья 40 - Право на возмещение убытков, причиненных в результате нарушения требований законодательства о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы