Проблемы с заменой счётчика: переплаты за электроэнергию в три раза. Как решить ситуацию?

Как мне поступить, если самостоятельно заменил счётчик с разрешения электриков по телефону, передал показания нового и старого счётчиков и их номера, попросил приехать опломбировать, но получил ответ, чтобы ждать, прошёл месяц и никто не приехал, получен счёт за электроэнергию, превышающий обычное потребление в три раза, на вопрос по телефону откуда такие начисления, ответили, что нет данных и начислено по максимуму, счётчик так и не опломбирован, вновь передал данные, но через месяц снова получил немаленький счёт?

| Лаврентий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в организацию, предоставляющую услуги по электроснабжению, и письменно отправить претензию о неправомерных начислениях за электроэнергию. В претензии следует указать обстоятельства случившегося, даты обращений по телефону, переданные показания счетчиков, а также отсутствие опломбирования нового счетчика. Важно приложить копии всех письменных обращений, а также фотографии старого и нового счетчиков с указанием их номеров. В претензии следует также указать требование о пересмотре начислений и установке счетчика с пломбой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобится составление письменной претензии о неправомерных начислениях за электроэнергию. Приложите копии всех письменных обращений, а также фотографии старого и нового счетчиков с указанием их номеров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: статья 31 Гражданского кодекса РФ (Охрана прав потребителей), статья 14 Федерального закона «О потребительском рынке», статья 2 Федерального закона «Об электроэнергетике», статья 153 Жилищного кодекса РФ (Охрана интересов граждан, улучшение жилищных условий), статья 119 Бюджетного кодекса РФ (Оспаривание и взыскание неправомерно взимаемых сборов, пеней и штрафов).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы