Купить и поклеить обои: советы по покупке и поклейке, обнаружение и решение проблем на стыках, защита прав в отношении магазина Леруа Мерлен

"Как мне защитить свои права после обнаружения дефектов на стыках обоев, купленных в магазине "Леруа Мерлен" и приклеенных мной?"

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты своих прав в данной ситуации необходимо обратиться в магазин (Леруа Мерлен), где были куплены обои, и предъявить претензию по поводу выявленных дефектов на стыках после их поклейки. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить товар надлежащего качества, а в случае выявления дефектов в срок до года с момента покупки, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара. В данном случае, у вас есть право требовать замены обоев или их бесплатного ремонта, так как дефекты были обнаружены после поклейки и в срок до года с момента покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки обоев в магазине Леруа Мерлен. 2. Фотографии дефектов на стыках обоев. 3. Копия письменной претензии, адресованной магазину, с указанием существующих дефектов и требований.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы