Сим-карта Мегафон не работает: возможность возврата денег без услуг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3858460
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинНа основании статьи 12 Федерального закона от 07.03.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы можете обратиться в службу поддержки оператора связи и предъявить требование о возмещении денег, потраченных за месяц без связи и интернета из-за модернизации оборудования. Оператору связи будет необходимо предоставить Вам объяснение о причинах отсутствия связи, а также компенсировать Вам ущерб в соответствии со статьей 15 Федерального закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобятся договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи (ОТС) и письменное заявление о потребности в возмещении денег за бездействие оператора связи в период модернизации оборудования.
12 Федерального закона от 07.03.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы