Шубы в рассрочку: гарантия и условия приобретения без чека.

Могу ли я получить гарантию для шубы, которую я купил в рассрочку, но не имею чека, и какие критерии являются основанием для обращения?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Предоставление чека при покупке не является обязательным для получения гарантийных обязательств продавца или производителя. Основанием для обращения за гарантийным ремонтом будет являться действующий договор купли-продажи товара или договор рассрочки, а также гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и основания для обращения:

  1. Договор рассрочки - это основной документ, который подтверждает факт покупки шубы в рассрочку. В договоре рассрочки должны быть указаны все условия покупки, в том числе срок и размер ежемесячных платежей.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты - если покупатель перечислял деньги на счет продавца, то он должен сохранить подтверждение перевода или квитанцию об оплате.

  3. Свидетельские показания - если есть свидетели, которые могут подтвердить факт покупки и рассрочки, их показания могут быть также использованы в качестве доказательства.

  4. Сообщение в полицию о краже - если чек был украден или утерян, покупатель должен сообщить об этом в полицию и получить соответствующий документ, подтверждающий факт кражи или утери.

На основании этих документов и оснований покупатель может обратиться в магазин с требованием о предоставлении гарантии на шубу и замене ее в случае обнаружения дефектов. Однако, если продавец откажется исполнить свои обязательства, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 505 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, статьи 467-469 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы