Шины с браком: обмен на подменные - право или обязанность магазина?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2598407
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан принять от потребителя товар надлежащего качества. Если вы обнаружили на купленных шинах производственный брак, вы вправе обратиться в магазин-продавца, который должен провести экспертизу товара и принять обратно шины с нарушением правил продажи или заменить их. В данном случае, магазин не обязан предоставлять подменные шины на время экспертизы, однако стороны могут заключить договор или договоренность об этом.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи шин, который подтверждает факт покупки товара у магазина.
Расходный кассовый ордер или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.
Документы, подтверждающие наличие производственного брака на шинах.
Отвечая на вопрос, я должен сказать, что законодательство Российской Федерации не обязывает магазин предоставлять подменные шины на время экспертизы. Однако, в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возможность обмена товара надлежащего качества в случае, если данная возможность не была изъята продавцом в обязательном порядке. В связи с этим необходимо обратиться в магазин с требованием обмена на бракованные шины на аналогичные шины надлежащего качества.
Статьи, которые имеют отношение к данному случаю: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 468 ("Добросовестность участников обязательств") 2) Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", статья 18 ("Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества") и статья 19 ("Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества принадлежащего гарантийному сроку")
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы