Как заказать шины на авто по выгодной цене и избежать отговорок магазина

"Мне заказали шины на авто по очень низкой цене, заказ оформлен и есть скрины. В магазине не хотели продавать из-за брака, но мы кое-как договорились на 2 покрышки, хотя заказ оформлен на 4. Стоит ли мне забирать только 2 покрышки и стоит ли верить магазину, что продадут оставшиеся покрышки?"

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оформили заказ на 4 шины по цене, указанной на сайте, и получили подтверждение заказа, то продавец обязан выполнить этот заказ на условиях, указанных в заказе. Если продавец предлагает выслать только 2 шины, это является нарушением закона о защите прав потребителей. В данном случае вы имеете право потребовать выполнения заказа на условиях, указанных в нем. Если продавец отказывается выполнить заказ, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса потребуется сохранить все имеющиеся документы, такие как скрины заказа, переписка с продавцом, информация о товаре и его цене на сайте магазина и т.д. Вам может потребоваться обратиться в службу поддержки магазина, чтобы разобраться в ситуации и установить причины отказа продавца от продажи 4 покрышек. Если магазин не выполнил свои обязательства, вы можете потребовать возврата денег или доставки всех заказанных товаров в соответствии с условиями договора. В случае возникновения конфликта, рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя: 1. Статью 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара. 2. Статью 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на обмен товара надлежащего качества. 3. Статьи 434 и 436 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре купли-продажи и о правах и обязанностях продавца по передаче товара покупателю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы