Обмен или возврат денег за летние шины с проблемами качества

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, вы имеете право на обмен товара на аналогичный товар или на возврат денежных средств. Однако, для осуществления данной процедуры, необходимо обратиться в магазин или организацию, где был приобретен товар, в соответствии с условиями договора купли-продажи и предъявить соответствующие документы.

Для решения этого вопроса Вам в первую очередь необходимо обратиться в магазин, где были приобретены летние шины, с требованием о замене шин или возврате денежных средств. При этом Вам понадобятся следующие документы:

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
2. Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку шин;
3. Документ, подтверждающий некачественность товара (например, заключение эксперта).

На основании этих документов Вам будет предоставлена возможность замены шин на качественный товар или возврата денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если товар не подошел размером, фасоном, фирменным или иным признаком.

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме в течение 14 дней со дня предъявления требования о возврате товара ненадлежащего качества.