Сервисный центр: ремонт планшетов с гарантией качества и диагностика процессорных неисправностей

Хотелось бы получить информацию относительно возможности предъявления претензии по услуге гарантии на планшет с неполадками в работе центрального процессора.

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право предъявить претензию по гарантийному обслуживанию, если ваш планшет имеет неполадки в работе центрального процессора. Гарантийный ремонт должен быть выполнен безвозмездно, в срок не более 30 дней с момента предъявления претензии. Вам следует обратиться к продавцу или производителю планшета, предоставив им возможность устранить неполадки в процессоре. Если продавец или производитель отказываются выполнить гарантийный ремонт или не исправляют неполадки в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В таком случае, вам потребуется предоставить доказательства недостатков планшета, например, акт осмотра и испытаний, заключение эксперта и другие документы, подтверждающие наличие неполадок в процессоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для предъявления претензии и решения данного вопроса понадобится: 1. Документы, подтверждающие покупку планшета (кассовый чек, гарантийный талон и т.д.). 2. Акт осмотра и испытаний, составленный официальным сервисным центром или другим уполномоченным представителем. 3. Возможно, потребуется заключение эксперта, подтверждающее наличие неполадок в центральном процессоре планшета.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 22 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы