Сервисное обслуживание и ремонт: отличия и юридическая сторона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3024162
Ответы юристов (1)
Сервисное обслуживание и ремонт - это процессы, которые связаны с уходом за техническими устройствами и их восстановлением в случае неисправности. С точки зрения юридического аспекта, основное отличие между сервисным обслуживанием и ремонтом заключается в том, что сервисное обслуживание является проактивным мероприятием, направленным на поддержание технических устройств в рабочем состоянии, а ремонт - это реактивный процесс, который выполняется после возникновения проблемы или неисправности. Однако, в современной практике обслуживание и ремонт могут быть рассмотрены как синонимы, так как могут включать в себя одинаковые работы и процедуры.
Для ответа на данный вопрос как юристу могут понадобиться следующие документы:
Гражданский кодекс Российской Федерации - ст. 702, 703, 704, 705, 1231, 1232, 1233, 1234, 1235 и др.
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 - ст. 18, 19, 20, 21, 22, 23, 25 и др.
Трудовой кодекс Российской Федерации - ст. 186, 190 и др.
Налоговый кодекс Российской Федерации - ст. 255 и др.
Положения о сервисном обслуживании и ремонте указанных товаров/услуг компании, которая их предоставляет.
Договор оказания услуг (сервисного обслуживания, ремонта) между заказчиком и исполнителем.
Иные приложимые нормативные правовые акты и документы (например, ГОСТы).
Для решения данного вопроса следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 303, 305, 307 и 408) и Закона о защите прав потребителей (статьи 18 и 19).
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы