Условие КАСКО: ремонт только у официального дилера - что делать при отказе страховой компании? Рассмотрены 5 случаев и предложено шараш-монтаж сервисное обслуживание.

Как мне поступить, если в моем полисе КАСКО не указан выбор СТОА по моему желанию, но страховая компания отказывается выполнять условие ремонта у официального дилера, предлагая отправить автомобиль на ремонт в "шараш-монтаж" сервис, при условии, что у меня уже произошло 5 страховых случаев, и автомобиль имеет особенности, которые невозможно отремонтировать "на колене", а единственный официальный дилер находится в России?

| Даниил, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться к условиям договора КАСКО и выяснить, какие условия там были согласованы между Страховщиком и Страхователем. Если условие включения отметки о выборе СТОА ПО ВЫБОРУ Страхователя исключено из договора, то Страховщик вправе направить Страхователя на ремонт в другую СТО. При этом, если выбор СТО не дается Страхователю, то он не может утверждать, что был обманут при оформлении договора. Однако, если Страховщик своевременно и верно выполнил свои обязательства по страхованию, то он обязан возместить убытки, которые были вызваны страховым случаем. В данной ситуации следует тщательно изучить условия договора КАСКО и обратиться к юристу для консультации и составления претензии к Страховщику.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса с возможным нарушением договорных условий и отказом страховой компании в ремонте у официального дилера для автомобиля Астон Мартин Рапид, необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копия договора страхования КАСКО, а также всех дополнительных соглашений и условий, которые могут содержать информацию о возможности или невозможности выбора СТО для ремонта автомобиля.

  2. Все документы, свидетельствующие о том, что автомобиль не на гарантии, и любые другие документы, связанные с причинами отказа страховой компании в ремонте у официального дилера.

  3. Копия всех документов, предоставленных страховщику, связанных со страховыми случаями, включая акты осмотра и оценки ущерба.

  4. Сведения о реальных затратах на ремонт автомобиля в "шараш-монтаж" сервисе и сметы, которые были получены от официального дилера.

  5. Сведения о доступности и квалификации альтернативных СТО и специалистов, которые могут быть компетентными в ремонте автомобиля.

  6. Копия всех письменных обращений в страховую компанию и их ответов.

В данной конкретной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией для оценки действий страховщика, правильного подхода к представлению документальных доказательств и составления претензии на возмещение убытков. Также можно обратиться в страховую компанию с письменным требованием о ремонте у официального дилера и указанием на то, что условия договора страхования не были нарушены. Если страховая компания не согласна на ремонт у официального дилера, то возможно потребуется обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 425 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности по договору страхования имущества;
  2. Статья 946 Гражданского кодекса Российской Федерации - Действия Страховщика при наступлении страхового случая;
  3. Статья 17 Федерального закона "О страховании" - Условия договора страхования;
  4. Статья 19 Федерального закона "О страховании" - Объекты страхования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы