Сервис ремонта телевизоров: гарантия качественного ремонта в вашем городе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3276158
Ответы юристов (1)
Если мастерская, куда был сдан телевизор, закрылась и не отвечает на звонки, то в этом случае рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другой регулирующий орган, который ответственен за контроль качества услуг. Также может быть полезно обратиться в правоохранительные органы с целью защиты своих прав и интересов. В любом случае, следует сохранить все документы и квитанции, подтверждающие факт сдачи телевизора в мастерскую на ремонт.
Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы и доказательства:
Договор на оказание услуг по ремонту телевизора, если такой был заключен между вами и мастерской.
Квитанция об оплате услуг по ремонту телевизора.
Сохраненные чеки или иные документы, подтверждающие передачу телевизора в ремонт.
Документы и товарные чеки на комплектующие, если они были заменены в ходе ремонта.
Вся переписка, которая была ведена с мастерской в ходе ремонта, а также записи всех звонков.
Куда обратиться в данной ситуации?
Отправьте письменный запрос в мастерскую по адресу офиса или по электронной почте мастерской, если вы располагаете этой информацией.
Свяжитесь с органами государственной власти, оценивающими качество услуг и защищающими права потребителей.
Обратитесь в суд для решения возникшей ситуации.
Статьи, которые применимы в данной ситуации:
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 526 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг";
- Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исполнения обязательств";
- Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей, выражающееся в неисполнении обязанности предоставить товар, выполнить работу или оказать услугу в установленный срок".
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы