Сдайте комплектующие на ремонт с официальным договором и избавьтесь от звонков о ремонте на 45 дней. Узнайте всю информацию о нашей компании и обратитесь в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Мастер обещал перезвонить, но уже прошло 3 дня?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2748994
Ответы юристов (1)
В данном случае, мастер должен предоставлять информацию об осуществляемой деятельности и о компании, если это было запрошено. Если 45 дней, установленных в договоре, истекли, и мастер не сообщил о статусе ремонта, то возможно заинтересованная сторона может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимо следующее:
- Договор на оказание услуг по ремонту компьютерных комплектующих, составленный мастером.
- Квитанцию об оплате за услуги ремонта (если она имеется).
- Копии всех документов, которые были предоставлены компанией и касаются услуг по ремонту (например, гарантийного талона).
Если мастер не отвечает на звонки и не предоставляет информацию о ремонте компьютерных комплектующих, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. В таком случае понадобятся дополнительные документы:
- Заявление о нарушении прав потребителя.
- Копия письменных обращений в компанию с требованием предоставить информацию о ремонте компьютерных комплектующих.
- Копия переписки электронных или текстовых сообщений, если они были использованы для общения с компанией.
Важно иметь в виду, что в каждом регионе России могут быть свои требования и нормы права, поэтому рекомендуется консультироваться с юристом по данному вопросу.
Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор оказания услуг"), статьи 488-489 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор подряда"), статьи 14, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы