Ремонт техники: обещали 2-3 дня, прошло уже 15. Отзывы говорят о мошенничестве. Могут заставить заплатить? Узнайте!

Необходимо уточнить, какие услуги были заказаны, какова ориентировочная стоимость ремонта и есть ли договор на оказание услуг. В любом случае, если заказчик забыл о сданной технике, ремонтная организация обязана хранить ее не более трех лет. Согласно статьи 712 ГК РФ, она имеет право потребовать оплату за хранение, но только после предупреждения заказчика о такой необходимости. Если заявленный срок ремонта превышен и сервис не в состоянии предоставить услугу, покупатель имеет право отказаться от услуги и потребовать возврата денег за уже оплаченную услугу. В данной ситуации рекомендуется сначала обратиться к сервису в письменной форме с требованием о выполнении услуги в оговоренные сроки, и только после этого, если удовлетворительного ответа не последует, обращаться к надзорным органам или суду.

Для решения данного вопроса в первую очередь нужно иметь под рукой договор на оказание услуг по ремонту техники. Если договор был заключен, то нужно изучить его условия и проверить, были ли они соблюдены. В случае, если сроки ремонта не были соблюдены и сервис не в состоянии предоставить качественную услугу, Вы можете требовать возврата денег или бесплатного повторного ремонта. Если договор не был заключен и у Вас есть только акт приема-передачи, то статья 712 ГК РФ, которая относится к хранению вещей, может быть применена только в том случае, если Вы сдавали технику на хранение, а не на ремонт. Таким образом, если была заключена договор на ремонт, то статья 712 ГК РФ не применима. В целом, ситуация требует тщательного изучения документов и юридической оценки условий договора или акта приема-передачи, а также знания общих правил и норм, регулирующих отношения между потребителями и организациями, оказывающими услуги по ремонту техники в РФ.

Статьи применимые к данному случаю: - Статья 713 ГК РФ "Хранение имущества у хранителя" - Статья 395 ГК РФ "Исполнение обязательств" - Статья 406 ГК РФ "Срок исполнения обязательства" - Статья 404 ГК РФ "Наступление срока исполнения обязательства" - Статья 406.1 ГК РФ "Нарушение срока исполнения обязательства"