Сдан телефон на проверку качества по гарантии: механические повреждения моей вины. Можно ли забрать и передать на независимую экспертизу?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право на обращение за дополнительной экспертизой телефона в случае, если были получены противоречивые заключения. Возможность назначения дополнительной экспертизы устанавливается статьей 12 Закона "О защите прав потребителей" и заключение экспертизы является веским аргументом при разрешении споров с продавцом. Поэтому, Вы можете забрать телефон и обратиться к независимой организации для проведения экспертизы и, при необходимости, обратиться к продавцу с результатами этой экспертизы.

Для решения данного вопроса, вам необходимо в первую очередь ознакомиться с условиями договора купли-продажи и гарантийного талона, которые у вас имеются. Далее, вам понадобятся документы, подтверждающие факт сдачи телефона на проверку качества. Если у вас есть документы подтверждающие, что вы обратились в мастерскую по гарантийному случаю, то согласно законодательству РФ, продавец обязан провести ремонт или замену товара, в случае если неисправность действительно была обнаружена в период гарантии из-за производственного брака. Если продавец не согласен с результатами вашей экспертизы, то вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ, часть 1, статьи 471-476, 481;
2. Закон о защите прав потребителей, статьи 18-25;
3. Кодекс торгового права, статьи 26-27.