Сайт знакомств с платными услугами: VIP-статус и возврат денег до 14 дней после оплаты

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете отказаться от принятого договора, связанного с предоставлением платных услуг, в течение 14 дней с момента подписания договора, если Вы не воспользовались предоставленными услугами. В данном случае, если Вы не воспользовались информационными услугами, то можете написать соответствующее заявление и требовать возврата оплаченных средств.

Закон о защите прав потребителей Статья 28.1 гласит, что потребитель имеет право на досрочное расторжение договора, заключенного в письменной форме и направленного на предоставление услуг, в течение 14 дней со дня заключения договора без объяснения причин. При этом, если предоставление услуг началось с согласия потребителя до истечения указанного срока 14 дней, потребитель не вправе воспользоваться правом на досрочное расторжение договора.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Копия договора на предоставление услуг на сайте знакомств; - Соответствующее заявление об отказе от договора; - Доказательства того, что Вы не воспользовались информационными услугами, такие как отсутствие сообщений, отсутствие перехода по ссылкам и т.п.

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Однако, это право не применяется в том случае, если предметом договора являются "услуги, которые вследствие своей природы не могут быть возвращены" либо если "был достигнут согласованный между сторонами срок исполнения договора".

В данном случае, если услуги VIP-статуса сайта знакомств уже были предоставлены и использованы вами в течении 14 дней, то отказ от договора и возврат денег, скорее всего, не будет возможным. Однако, если вы не воспользовались VIP-статусом в течении 14 дней, то вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в том случае, если данный вид услуг не относится к тем, которые вследствие своей природы не могут быть возвращены.

Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей").