Ростелеком подключает оборудование без согласия клиента: что делать?

Если Ростелеком подключил оборудование без вашего разрешения и без уведомления о суде, то это может являться нарушением ваших прав. В этом случае вы можете обратиться в суд с заявлением о защите ваших прав и потребовать от Ростелекома удалить оборудование, которое было подключено без вашего разрешения.

Кроме того, если на крутили услуги, которые вы не подключали, вы можете потребовать от Ростелекома возмещения ущерба, который вы понесли из-за этого.

Если вы каждый день приходили в офис Ростелекома с целью сдать оборудование, но Ростелеком не принимал его и требует оплату оборудования, которым вы не пользовались, вы можете отправить Ростелекому официальное письмо с требованием о расторжении договора и удалении оборудования, которое было подключено без вашего разрешения. Если Ростелеком продолжает требовать оплату за оборудование, которое вы не пользовались, вы можете обратиться в суд с жалобой на такие требования.

Для решения данного вопроса вам понадобится предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие ваше право собственности на жилье, где было установлено оборудование Ростелекома.

2. Документы, подтверждающие тот факт, что Ростелеком не уведомлял вас о суде.

3. Документы, подтверждающие, что вы не подключали услуги, которые предоставляет Ростелеком, и что вы не пользовались оборудованием.

4. Документы, подтверждающие то, что вы многократно пытались сдать оборудование Ростелекому, но безуспешно.

С учетом полученных документов, вам следует обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. В заявлении укажите факты несанкционированного подключения оборудования, неавторизованное списание со счета за услуги, а также потребуйте расторжения договора с Ростелекомом и возмещения убытков. Если вы докажете свою правоту, то суд может принять решение обязать Ростелеком снять оборудование, расторгнуть договор и вернуть вам уже уплаченные деньги или компенсировать убытки, причиненные вам неправомерными действиями.

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 1208 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон договора" - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - статья 15 Федерального закона "О связи" - статья 431 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора по инициативе одной из сторон"