Риэлторский обман: предоплата, измененный тариф и отказ от возврата денег

"Как мне вернуть предоплату после изменения тарифа, нашедши альтернативу у собственника и отказа риэлтора возвратить деньги, если был договор на снятие квартиры и обещание оплаты по факту его заключения, но при посещении офиса потребовали предоплату в 50%, а выбирала я из нескольких вариантов квартир, которые предложил риэлтор и ссылок на сайт, и прошло менее суток с момента оплаты?"

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, предоплата за услуги риэлтора не может быть выше 50% от стоимости оказываемых услуг, если сторонами не определен иной порядок оплаты. В случае, если риэлтор не исполнил свои обязательства по оказанию услуг, заказчик имеет право требовать полного возврата предоплаты в установленный законодательством срок. Если в данном случае заказчиком было самостоятельно найдено жилье, а риэлтор не оказывал услуг и не заключал договора с собственником, то заказчик имеет полное право требовать возврата предоплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор с риэлторским агентством, в котором должны быть прописаны условия оплаты за предоставляемые услуги.

  2. Квитанцию или иной документ, подтверждающий внесение предоплаты.

  3. Корреспонденцию с агентством, свидетельствующую о том, что вам обещали условия оплаты и что вам изменили тариф.

  4. Договор с собственником квартиры или другим лицом, которое предоставило вам жилье без посредничества агентства.

Согласно статье 771 Гражданского Кодекса Российской Федерации, возможно расторжение договора с риэлторским агентством и возврат предварительной оплаты, если выполнение обязательств по договору приостановлено в связи со встречной стороной.

Однако, необходимо внимательно изучить условия договора с риэлторским агентством и установленные судебной практикой случаи, чтобы получить максимально возможную компенсацию при расторжении договора и/или возврате предоплаты. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 317 Гражданского Кодекса РФ "Договор поручения" и статья 782 Гражданского Кодекса РФ "О сделках по оказанию услуг". Также возможно применение статьи 478 Гражданского Кодекса РФ "Возврат денег при недействительности сделки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы