Процедура возврата задатка в агентстве недвижимости: риэлторский договор и отказ от сделки с квартирой

Согласно статье 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, если стороны договора не договорились о порядке распределения задатка при отказе от сделки, то задаток возвращается лицу, внесшему его, при условии, что отказ от сделки не является нарушением договора. Если же отказ от сделки является нарушением договора, то в зависимости от условий договора или закона, задаток может быть передан продавцу в качестве компенсации убытков или остаться у агентства недвижимости. Поэтому, необходимо изучить условия договора между вами и агентством недвижимости, чтобы определиться с дальнейшими действиями по возврату задатка. Если условия договора не дают четкого ответа на вопрос, необходимо обратиться за юридической консультацией в специальизированную организацию или к адвокату.

Для решения данного вопроса Вам необходимо в первую очередь проверить договор риэлторских услуг и ознакомиться с условиями, связанными с расторжением договора и возвратом задатка. Если в договоре указаны соответствующие условия для возврата задатка, вы должны следовать их.

Если же условия возврата задатка не были предусмотрены договором, то Вам следует обратиться к рекомендациям от Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) о предварительной оплате товара и услуг. Согласно Роспотребнадзору, неустойчивые условия договоров, например, существенно меньшая стоимость и даты оплаты, могут рассматриваться как ненадлежащие условия договора.

Если Вы считаете, что для Вас были созданы ненадлежащие условия, и что задаток должен быть возвращен, Вы можете подать заявление о возврате задатка в соответствующие органы надзора и контроля. Также Вы имеете право обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и требовать возврата задатка в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи 450, 451 Гражданского кодекса РФ.